KI und Veränderung · Teams mitnehmen
KI verändert Arbeit. Menschen mitnehmen.
KI ändert, wer was macht. Ich begleite Unternehmen dabei, Sorgen ernst zu nehmen, Rollen neu zu ordnen und das Team für die neuen Werkzeuge fit zu machen.
Prozessoptimierung ordnet Abläufe. Veränderung betrifft Menschen: ihre Sorgen, ihre Rollen, ihr Können.
Beides gehört zusammen. Ein KI-Assistent, den das Team nicht nutzt, spart keine Minute. Deshalb plane ich Kommunikation und Schulung von Anfang an mit ein.
Worauf es ankommt
Fünf Themen jeder KI-Einführung.
01
Sorgen ernst nehmen
Wer hört, dass KI Arbeit übernimmt, fragt zuerst nach seinem Platz. Diese Frage beantworten wir, bevor das erste Werkzeug läuft.
02
Offen kommunizieren
Was ändert sich, für wen, ab wann? Ein klarer Plan für Information und Rückfragen verhindert Gerüchte.
03
KI-Kompetenz aufbauen
Schulung für alle, die mit KI arbeiten: Möglichkeiten, Grenzen, Datenschutz, sichere Nutzung. Mit Nachweis.
04
Rollen neu ordnen
Wenn Routine wegfällt, entsteht Zeit. Wir legen fest, wofür: Beratung, Qualität, Gäste, neue Aufgaben.
05
Führung stärken
Führungskräfte müssen KI nicht programmieren, aber verstehen, entscheiden und vorleben. Dafür gibt es eigene Workshops.
EU AI Act, Artikel 4
KI-Kompetenz ist Pflicht.
Seit dem 2. Februar 2025 müssen Unternehmen, die KI einsetzen, die KI-Kompetenz ihrer Mitarbeitenden fördern. Das betrifft auch alle, die im Alltag ChatGPT, Copilot oder einen KI-Assistenten nutzen.
Mit dem sogenannten Digital Omnibus hat die EU den Artikel im Juli 2026 neu gefasst: Gefordert sind Maßnahmen, die die Kompetenz unterstützen; ein bestimmtes Niveau jedes Einzelnen ist nicht vorgeschrieben. Praktisch heißt das: schulen, dokumentieren, bei neuen Werkzeugen nachschulen.
Dies ist keine Rechtsberatung. Für verbindliche Auskünfte gilt der Text der Verordnung.
Erfahrung
Veränderung selbst geführt.
Württembergische Versicherung
Als Leiter Vertrieb Koordination und Strategie verantwortlich für Programmbüro und Change-Kommunikation im Konzern.
INFOCOM
Software für die Mitarbeiteranalyse bei über 150 Kunden.
Referenz ansehenserviero
KI-gestützte Abläufe aufgebaut und schrittweise an ein Team von über 10 Leuten übergeben.
Referenz ansehenQuadriga
Visuelle Stellenanzeigen, um Führungspositionen zu besetzen.
Referenz ansehen
Formate
So begleite ich die Veränderung.
Workshop Führung
Ziele, Regeln und Rollen für den Einsatz von KI festlegen.
Schulung Teams
KI-Kompetenz nach Artikel 4, an Ihren Werkzeugen, mit Nachweis.
Kommunikationsplan
Wer erfährt was, wann und von wem. Mit Raum für Fragen.
Begleitung
Ansprechpartner während der Einführung, bis es läuft.
Fragen zur Veränderung
Kurz beantwortet.
Müssen wir unsere Mitarbeitenden zu KI schulen?
Artikel 4 der KI-Verordnung verlangt seit Februar 2025, dass Unternehmen die KI-Kompetenz der Menschen fördern, die mit KI arbeiten. Das gilt auch für die Nutzung von Werkzeugen wie ChatGPT oder Copilot. Seit der Änderung im Juli 2026 genügen Maßnahmen, die das unterstützen. Eine Schulung mit Teilnahmenachweis erfüllt das.
Wie lange dauert eine Schulung?
Das richtet sich nach den Werkzeugen, die Sie einsetzen, und nach den Vorkenntnissen im Team. Den Umfang legen wir vorher gemeinsam fest. Für Führungskräfte kommt ein eigener Workshop zu Entscheidungen und Regeln dazu.
Was, wenn das Team KI ablehnt?
Dann ist das ein wichtiges Signal. Meist steckt eine konkrete Sorge dahinter: um den Arbeitsplatz, um Fehler, um Kontrolle. Wir sprechen sie offen an und beginnen mit einem Ablauf, der spürbar entlastet.
Fallen durch KI Arbeitsplätze weg?
In Hotellerie und Tourismus, aber auch in vielen anderen Branchen fehlen eher Fachkräfte, als dass es zu viele gibt. KI hilft, die Arbeit mit dem vorhandenen Team zu schaffen. So bleibt mehr Zeit für Gäste und Kunden, vor allem für alles, was das persönliche Gespräch mit Ihren Mitarbeitenden braucht. Wie Sie die gewonnene Zeit einsetzen, planen wir gemeinsam.
Reden wir 30 Minuten.
Im Erstgespräch klären wir, wo KI bei Ihnen Zeit spart. Kostenfrei, 30 Minuten per Google Meet oder persönlich in Wangen im Allgäu.