KI-Beratung für Unternehmen · Bodensee, Allgäu, deutschlandweit
KI im Unternehmen: gleiche Abläufe, Ihre Branche.
Vom Handwerksbetrieb über den Mittelstand bis zum Konzern: für Unternehmen, die KI pragmatisch nutzen wollen. Ich zeige Ihnen, wo KI Ihre Mitarbeiter unterstützt und Zeit spart, und begleite gern die Einführung.
In fast jedem Betrieb kosten dieselben Abläufe die meiste Zeit: Anfragen, Angebote, Belege, Telefon. Je Branche ändern sich Produkte, Fachbegriffe und Regeln. Darauf richte ich Ihre KI-Lösungen aus.
- 60 bis 80 % weniger Aufwand bei wiederkehrenden Abläufen
- 35 Jahre Unternehmenspraxis, Konzern und Mittelstand
- seit 2022 KI in eigenen Firmen und bei Kunden
Die Grundprozesse
Sechs Abläufe, die es in jedem Betrieb gibt.
Ob Kanzlei, Schreinerei oder Zulieferer: Angefragt, angeboten und abgerechnet wird überall. Deshalb lässt sich KI in diesen Abläufen gut übertragen. Angepasst werden Ihre Vorlagen, Ihre Begriffe und Ihre Regeln.
01
Angebote
Aus Anfrage, Preisliste und früheren Angeboten entsteht ein Entwurf mit Ihren Positionen. Sie prüfen, ändern und schicken ab.
Preise und Freigabe bleiben bei Ihnen.
02
E-Mail und Postfach
Anfragen sortieren, der richtigen Person zuordnen und eine Antwort im Ton Ihres Hauses vorbereiten. Was der Assistent nicht sicher weiß, gibt er weiter.
Bei Gästemails über 70 % weniger Zeit je Mail, gemessen bei Hotelkunden von busical AI.
03
Telefon
Ein Sprachassistent nimmt Anrufe an, beantwortet Standardfragen und legt Rückrufwünsche geordnet ab, auch außerhalb der Bürozeiten.
Weniger Unterbrechungen im Büro.
04
Belege und Dokumente
Rechnungen, Lieferscheine und Auftragsbestätigungen lesen, mit der Bestellung abgleichen und Abweichungen markieren.
Der Abgleich läuft, Sie prüfen die Ausnahmen.
05
Wissen im Team
Handbücher, Vorlagen und Erfahrung so erschließen, dass jeder schnell die richtige Antwort findet, mit Verweis auf die Quelle.
Auch wenn die Kollegin gerade im Urlaub ist.
06
KI-Agenten
Ein Agent erledigt mehrere Schritte hintereinander: Anfrage lesen, Daten nachschlagen, Entwurf anlegen. Das lohnt sich bei klar umrissenen Abläufen mit Prüfpunkten.
Klein anfangen: ein Ablauf, klare Grenzen.
Aus Daten wird Wissen
Ihre Daten, so aufbereitet, dass KI sie versteht.
Das Wissen eines Betriebs steckt in Warenwirtschaft und Buchhaltung, in Preislisten, Handbüchern, E-Mails und Excel-Tabellen und in den Köpfen erfahrener Kollegen. KI kann damit nur arbeiten, wenn es geordnet vorliegt: aktuell, ohne Widersprüche und mit Quelle.
Diese Aufbereitung ist oft der größte Teil der Arbeit. Sie entscheidet darüber, ob ein KI-Assistent verlässlich antwortet oder rät.
Sichten
Welche Daten gibt es, wo liegen sie, wer pflegt sie?
Bereinigen
Doppeltes und Veraltetes aussortieren, Widersprüche klären.
Aufbereiten
In eine Form bringen, die KI-Modelle lesen und durchsuchen können, jeweils mit Verweis auf die Quelle.
Aktuell halten
Änderungen fließen automatisch nach, damit die Antworten auch in einem Jahr noch stimmen.
Das passende Werkzeug
Nicht jede Aufgabe braucht KI.
KI ist nicht immer das Instrument, das alles erledigt. Manches lässt sich besser durch feste Abläufe, Skripte oder Workflows abbilden. KI hilft dann, diese zu gestalten. Meist ist die beste Lösung eine Mischung: ein fester Ablauf, in dem KI an wenigen Stellen unterstützt.
01
Fester Ablauf
Gleiche Eingabe, gleiches Ergebnis: Daten übertragen, Dateien ablegen, Erinnerungen verschicken. Das erledigt ein Skript oder Workflow. KI hilft, ihn zu entwerfen und zu bauen, danach läuft er ohne KI.
Günstig im Betrieb und leicht zu prüfen.
02
KI entscheidet
Wiederkehrende Entscheidungen nach klaren Kriterien: Welche Anfrage hat Vorrang, welcher Beleg gehört zu welcher Bestellung, wer übernimmt den Fall. Hier hat KI zuletzt große Fortschritte gemacht und ist schnell, günstig und sehr zuverlässig.
Sie legen die Kriterien fest, KI wendet sie an.
03
KI-Agent
Mehrere Schritte, bei denen jeder Fall etwas anders liegt: lesen, nachschlagen, entscheiden, schreiben. Ein Agent lohnt sich, wenn ein fester Ablauf zu starr wäre.
Mit Freigabe an der entscheidenden Stelle.
KI-Agenten
Was Agenten können und wo sie scheitern.
Ein KI-Agent bekommt ein Ziel und wählt die Schritte dorthin selbst: eine Anfrage lesen, im System nachschlagen, einen Entwurf schreiben, einen Auftrag anlegen. Wenn der Ablauf klar ist und die Daten stimmen, spart das viel Handarbeit.
Schwierig wird es, wo Regeln fehlen oder Fehler teuer sind. Dort gehört an die entscheidende Stelle ein Mensch, der freigibt.
Mehr zur Prozessoptimierung mit KIKI im Mittelstand
Klein anfangen, die Ersparnis messen.
Mittelständische Unternehmen haben selten eine eigene KI-Abteilung. Die Arbeit liegt bei wenigen Menschen mit vielen Rollen. Deshalb beginne ich mit einem Ablauf, der heute spürbar Zeit kostet: dem Postfach, den Angeboten oder den Belegen. Sobald er läuft, messen wir die Ersparnis und entscheiden dann über den nächsten Schritt.
Größere Unternehmen und Konzerne berate ich ebenso. Dort geht es öfter um Freigaben, Datenschutz, Mitbestimmung und die Frage, wie aus einzelnen Versuchen ein gemeinsamer Standard wird. Die Abläufe selbst sind meist dieselben. Ich kenne beide Seiten aus 35 Jahren Unternehmenspraxis.
KI in Ihrer Branche
Derselbe Kern, zugeschnitten auf Ihr Geschäft.
Zehn Branchen mit ihren typischen Abläufen. Jede Karte zeigt ein Beispiel, mit dem wir beginnen könnten.
Kanzleien
In kleinen Kanzleien frisst das Drumherum die Zeit: Postfach, Telefon, Termine und Aktenvermerke.
Zum BeispielMandantenmails nach Akte und Dringlichkeit sortieren und eine Antwort vorbereiten, die die Anwältin prüft und freigibt.
Mehr zu KanzleienSteuerberatung
Belege, Rückfragen, Fristen: In Steuerkanzleien wiederholt sich viel, und jede Nachforderung beim Mandanten kostet Tage.
Zum BeispielFehlende Belege erkennen und eine freundliche, genaue Nachforderung an den Mandanten vorbereiten.
Mehr zu SteuerberatungHandwerk
Das Telefon klingelt, während alle auf der Baustelle sind, und Angebote entstehen abends am Küchentisch.
Zum BeispielAus Anfrage, Fotos und Aufmaß einen Angebotsentwurf mit den eigenen Positionen und Preisen vorbereiten.
Mehr zu HandwerkIndustrie und Zulieferer
Anfragen, Zeichnungen und Auftragsbestätigungen gehen durch viele Hände, oft in mehreren Sprachen.
Zum BeispielAuftragsbestätigungen mit der eigenen Bestellung abgleichen und Abweichungen bei Preis, Menge und Termin markieren.
Mehr zu Industrie und ZuliefererHandel und E-Commerce
Fragen zu Lieferzeit, Größe und Rücksendung kommen jeden Tag wieder, per Mail, Chat und Telefon.
Zum BeispielAnfragen zu Lieferstatus und Rücksendung mit den Daten aus Shop und Warenwirtschaft beantworten.
Mehr zu Handel und E-CommerceLogistik und Spedition
In der Disposition zählt jede Minute, und Anfragen, Papiere und Statusfragen nehmen viele davon.
Zum BeispielTransportanfragen aus Mails auslesen, die Eckdaten erfassen und einen Angebotsentwurf für die Disposition vorbereiten.
Mehr zu Logistik und SpeditionImmobilien und Hausverwaltung
Hausverwaltungen beantworten dieselben Mieterfragen viele Male und suchen Unterlagen in Ordnern und Postfächern.
Zum BeispielSchadensmeldungen von Mietern aufnehmen, Fotos zuordnen und den Auftrag an den Handwerker vorbereiten.
Mehr zu Immobilien und HausverwaltungArztpraxen und Therapie
Das Telefon blockiert den Empfang, und fast jeder Anruf betrifft Termin, Rezept oder Überweisung.
Zum BeispielAnrufe annehmen, Terminwünsche und Rezeptanfragen aufnehmen und geordnet an das Praxisteam übergeben.
Mehr zu Arztpraxen und TherapieTourismus und Hotellerie
Gäste fragen zu jeder Uhrzeit, und freie Nächte und Raten brauchen ständige Pflege.
Zum BeispielGästemails mit den Informationen des Hauses beantworten: über 70 % weniger Zeit je Mail bei Hotelkunden von busical AI.
Mehr zu Tourismus und HotellerieVerbände und Kammern
Verbände beantworten Mitgliederfragen, organisieren Veranstaltungen und sollen ihren Mitgliedern KI erklären.
Zum BeispielHäufige Mitgliederfragen aus Satzung, Rundschreiben und Merkblättern beantworten, mit Verweis auf die Quelle.
Mehr zu Verbände und KammernIhre Branche fehlt?
Die Grundprozesse sind fast überall gleich. Im Erstgespräch sehen wir uns an, welcher Ablauf bei Ihnen am meisten Zeit kostet.
Erstgespräch buchen
Datenschutz und Berufsgeheimnis
Ihre Daten bleiben, wo sie hingehören.
Kanzleien und Steuerberatung
Wer dem Berufsgeheimnis nach § 203 StGB unterliegt, darf Dienstleister nur einbinden, wenn sie zur Verschwiegenheit verpflichtet sind. Mandantendaten gehören nicht in frei verfügbare KI-Dienste.
Praxen
Gesundheitsdaten sind besonders geschützt. KI übernimmt hier Organisatorisches wie Telefon und Termine, keine Diagnose und keine Therapieempfehlung.
Alle Betriebe
Die Lösungen von busical AI laufen in deutschen Rechenzentren. Vor der Einführung legen wir fest, welche Daten wohin gehen, und schließen einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung.
Die rechtliche Prüfung im Einzelfall gehört zu Ihrem Datenschutzbeauftragten oder Ihrer Kammer. Ich sorge dafür, dass die Technik dazu passt.
Wo ich arbeite
Vor Ort am Bodensee, im Allgäu, deutschlandweit oder auch online.
Mein Büro ist in Wangen im Allgäu. Für Workshops und um Ihre Abläufe aufzunehmen, komme ich gern zu Ihnen in den Betrieb. Vieles danach geht gut per Video.
Am Bodensee
Von Lindau über Friedrichshafen bis Konstanz und auf der anderen Seite in Bregenz komme ich zu Ihnen. Am See liegen auch zwei meiner Referenzen, das Golfhotel Bodensee und die Golfschule Bodensee-Weißensberg.
Im Allgäu und in Oberschwaben
Ravensburg und Leutkirch liegen fast vor der Tür, Kempten und Memmingen sind schnell erreicht. In Leutkirch habe ich die Spedition Mösle bei Strategie und Auffindbarkeit begleitet.
Deutschlandweit und online
Außerhalb der Region arbeiten wir per Video. Erstgespräch und KI-Impuls laufen ohnehin online, Schulungen auf Wunsch auch. Zu wichtigen Terminen komme ich persönlich.
Einstieg
Klein anfangen, gezielt weitermachen.
01
Erstgespräch
30 Minuten, kostenlos
Wir klären, wo KI in Ihrem Betrieb Zeit sparen kann und ob eine Zusammenarbeit passt.
Erstgespräch buchen02
KI-Impuls
2 Stunden online, 490 €
Für die Geschäftsführung: Möglichkeiten an Ihren eigenen Beispielen, danach eine Zusammenfassung.
Zum KI-Impuls03
KI-Schulung
ab 1 Tag
Ihr Team lernt an Beispielen aus Ihrem Betrieb, mit Teilnahmebestätigung nach Artikel 4 der KI-Verordnung.
Zur KI-Schulung04
Prozessoptimierung
Projekt
Abläufe aufnehmen, Aufwand messen, Lösung einführen und die Ersparnis nachmessen.
Zum Vorgehen
Referenzen
Abläufe, die heute laufen.
KI-Produkt von busical AI · seit 2026
Aktionspilot
Füllt Buchungslücken mit Last-Minute-Angeboten und pflegt Raten automatisch: mehr Buchungen, mehr Umsatz. Für ibelsa und DIRS.
AnsehenGeschäftsführer · 2023 bis 2025
serviero GmbH
Mehrsprachige, KI-gestützte Abläufe, ISO 9001 und Übergabe an ein Team.
AnsehenKI-Produkt von busical AI · seit 2024
KI-E-Mail-Assistent für Hotels
Über 70 % weniger Zeit bei der Beantwortung von Gästemails.
AnsehenFragen zu KI im Unternehmen
Kurz beantwortet.
Was bringt KI dem Mittelstand konkret?
Zeit bei Arbeit, die sich wiederholt: Anfragen beantworten, Angebote vorbereiten, Belege abgleichen, das Telefon annehmen. Erste Kunden mit KI-Assistenten sparen bei solchen Abläufen 60 bis 80 % Aufwand. Wie viel es bei Ihnen ist, messen wir vorher und nachher.
Beraten Sie auch Konzerne und größere Unternehmen?
Ja. In größeren Häusern kommen Freigaben, Datenschutz, Mitbestimmung und bestehende IT dazu. Ich helfe, einzelne KI-Versuche zu einem gemeinsamen Vorgehen zu machen, und begleite die Einführung in einem Bereich, bevor sie in die Breite geht.
Lohnt sich KI auch für kleine Betriebe und Kanzleien?
Ja. In kleinen Betrieben haben wenige Menschen viele Rollen, da zählt jede gesparte Stunde. Sie brauchen dafür keine teure Speziallösung. Wir beginnen mit einem Ablauf, der viel Zeit kostet, und nutzen, wo es geht, Werkzeuge, die Sie schon haben.
Was ist ein KI-Agent, und brauchen wir einen?
Ein KI-Agent bekommt ein Ziel und erledigt die Schritte dorthin selbst: lesen, nachschlagen, schreiben, ein Programm bedienen. Das lohnt sich bei klaren Abläufen mit guten Daten. Oft reicht ein fester Ablauf, den KI beim Aufbau hilft und der danach ohne KI läuft. Was zu Ihnen passt, klären wir am konkreten Fall.
Dürfen Kanzleien, Steuerberater und Praxen KI nutzen?
Ja, mit Sorgfalt. Wer einem Berufsgeheimnis unterliegt, darf Dienstleister nur einbinden, wenn sie zur Verschwiegenheit verpflichtet sind und die Daten geschützt bleiben. Ich sorge dafür, dass die Technik dazu passt: Betrieb in deutschen Rechenzentren, Vertrag zur Auftragsverarbeitung, so wenig Personenbezug wie möglich. Die rechtliche Prüfung im Einzelfall gehört zu Ihrem Datenschutzbeauftragten oder Ihrer Kammer.
Was kostet der Einstieg?
Das Erstgespräch ist kostenlos. Der KI-Impuls für die Geschäftsführung dauert zwei Stunden und kostet 490 € zzgl. MwSt. Für Schulung, Analyse und Einführung bekommen Sie ein Angebot, das zum Umfang passt.
Kommen Sie zu uns in den Betrieb?
Am Bodensee, im Allgäu und in Oberschwaben gern, etwa für einen Workshop oder um Abläufe aufzunehmen. Mein Büro ist in Wangen im Allgäu. Außerhalb der Region arbeiten wir meist per Video, zu wichtigen Terminen komme ich persönlich.
Reden wir 30 Minuten.
Im Erstgespräch suchen wir den Ablauf in Ihrem Betrieb, der am meisten Zeit kostet. Kostenfrei, 30 Minuten per Google Meet oder persönlich in Wangen im Allgäu.